شروط خدمة ضيّ

القبول بالشروط

باستخدامك لخدمة ضيّ عبر موقع mydhai.com أو أي من قنواتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.

وصف الخدمة

ضيّ هو مساعد أعمال ذكي يعمل بواسطة الذكاء الاصطناعي، يقدم خدماته عبر واتساب للأعمال والقنوات المدعومة الأخرى. تشمل الخدمة إدارة المحادثات التجارية، وتنظيم الحملات الإعلانية، وتلخيص المهام، والمساعدة في إدارة محتوى التواصل الاجتماعي.

الأهلية

يجب أن يكون المستخدم بالغاً (18 عاماً أو أكثر) ويمتلك سلطة قانونية للالتزام بهذه الشروط. الخدمة متاحة للأعمال التجارية التي تمتلك حسابات واتساب للأعمال صالحة.

مسؤوليات المستخدم

باستخدامك للخدمة، تتعهد بما يلي:

• •تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة عن عملك وحساب واتساب للأعمال.
• •عدم استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها أو مضللة.
• •الالتزام بسياسات وشروط استخدام Meta / واتساب للأعمال.
• •الحفاظ على أمان بيانات الدخول الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها.

التكامل مع واتساب وMeta

تعمل خدمة ضيّ عبر واجهة برمجية لـ Meta / واتساب للأعمال. أنت مسؤول عن الامتثال لشروط استخدام Meta، ولسياسات واتساب للأعمال، ولأي لوائح محلية تنظّم التواصل التجاري الإلكتروني في منطقتك.

الدفع والاشتراكات

تُقدَّم الخدمة باشتراك مدفوع. تُعالج المدفوعات عبر Tap Payments. الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. لا نستردّ الرسوم المدفوعة عن الفترات المنتهية إلا في حالات استثنائية يحددها فريق الدعم.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بخدمة ضيّ، بما في ذلك اسم العلامة التجارية والشعار والواجهات والمنتج، مملوكة لنا. لا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدام علامتنا التجارية أو تقنياتنا خارج نطاق الاستخدام العادي للخدمة.

تحديد المسؤولية

نسعى جاهدين لتقديم خدمة موثوقة، غير أننا لا نضمن توفّر الخدمة بشكل مستمر أو خلوّها من الأخطاء. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو أضرار لاحقة ناجمة عن استخدام الخدمة أو عدم توفّرها.

إنهاء الخدمة

يحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت. نحتفظ بالحق في تعليق الحساب أو إنهائه في حال انتهاك هذه الشروط، مع إبلاغك مسبقاً كلما أمكن ذلك.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين. أي نزاعات تُحال للجهات القضائية المختصة في مملكة البحرين.

تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا على: